Вернуться
Что делать бизнесу после блокировок западных соцсетей?Подробнее
Ситуация: вы открыли бизнес, о котором давно мечтали. Цветочный магазин, строительную фирму или просто решили, что вязать теплые свитера — то, чем вы мечтали заниматься всю жизнь. Где искать клиентов? Как продвигать свой бренд? С чего начать и чем зацепить целевую аудиторию? Если вы задаетесь такими вопросами, эта статья для вас.
Не важно, каким будет ваш профиль — личный бренд или корпоративный аккаунт, самое главное — грамотное оформление. Что необходимо учесть?
Стильные фото с актуальной обработкой. Лучше всего для этого арендовать студию и за несколько часов отснять готовый материал, но при желании красивые снимки можно сделать и дома. Например, для предметной съемки понадобится лишь лайтбокс или цветная бумага для пастели, а лукбук для магазина одежды можно сделать прямо на улицах города. Чем менее «фотогеничная» сфера, тем больше потребуется креатива. Используйте приложения с готовыми трендовыми шаблонами: они помогут создавать хороший визуал без участия дизайнера.
Гармоничная раскладка. Сами по себе фото могут быть неплохими, но если вместе они не составляют приятную глазу картину, нужно это доработать. Попробуйте составить контент-план на неделю вперед, подготовьте тексты и визуал, распределите его в сетке так, как он будет выглядеть после публикации в соцсети. Для этого потребуется насмотренность и сноровка: подглядывайте в интересных вас профилях и всегда работайте в референсами.
Тексты с правильной тональностью. Конечно, без опытного копирайтера сделать это будет крайне сложно, но если у вас есть желание и силы, возможно все. Сначала рекомендуем прочитать наш материал про главные книги SMM-щика: раздел с текстами даст полное представление о том, что от вас требуется, и поможет сориентироваться в этой нелегкой задаче. Чтобы избежать неправильной тональности коммуникации, задайте себе вопрос: кто моя целевая аудитория? Если это мамы, постарайтесь использовать более нежное и спокойное общение, если подростки — не забывайте о молодежном сленге и т.д.
Перед публикацией всегда проверяйте тексты на ошибки и избегайте излишне сложных конструкций. Благо, справиться с этим поможет искусственный интеллект: сайт text.ru и Главред.
Когда-то органический рост в инстаграме был реальностью, но после глобального обновления ленты алгоритмы перестали показывать нерелевантный контент. Соцсеть предлагает лишь то, что будет вам интересно. Этот интерес вы чаще всего подкрепляете лайками, комментариями и реакциями на сторис. Именно поэтому блогеры вынуждены устраивать опросы, викторины и просить аудиторию поддержать пост комментарием.
Несмотря на то, что без хорошо настроенного таргета набрать сотню постоянных клиентов вряд ли удастся, оживить пустой профиль бесплатно все-таки можно. Делимся 5 способами, как вы можете сделать это даже без помощи экспертов.
Добавляйте хештеги
Хештег — зарезервированная метка в виде решетки, которая нужна для распределения публикаций по темам. С помощью нее пользователи могут найти все посты на интересующую их тему в одном месте.
Для чего они нужны?
Хештеги бывают высоко-, средне- и низкочастотными, а также бредовыми и уникальными. Для раскрутки на первоначальном этапе лучше всего использовать первые три типа: они охватывают большую аудиторию и, как следствие, вашим аккаунтом может заинтересоваться больше людей. Вставлять хештеги можно как в комментарии под постом, так и в конце самого текста.
Ставьте геотеги
Простыми словами — местоположение. Это может быть адрес вашего заведения или другие популярные места, которые могут быть интересны ЦА. Занимаетесь выпечкой тортов? Отмечайте знаменитые кондитерские. Метите на модниц? В помощь пойдут метки на крупные торговые центры. Чем больше активности будет под постом, тем выше по списку его будет продвигать инстаграм и тем вероятнее, что его увидят другие.
Этот инструмент также помогает охватить большое количество людей, но уже не тематически, а территориально.
Создавайте маски для сторис
Сторис дают нам огромное количество возможностей для бесплатного продвижения. Это и тематические наклейки, выделяющие вас среди других аккаунтов, и специальные геотеги с отметками, опросы. Чтобы описать весь функционал этого блока, одной статьи не хватит. Сегодня заострим внимание на одном из инструментов — масках.
Источник: LiveDune
Здесь очень важно создать именно ту маску, которая понравится людям. Она не должна быть строго брендированной и содержать атрибуты бизнеса. Легкий фильтр или мягкое сглаживание — важно, чтобы маска отражала настроение и вызывала желание применить ее к любой ежедневной сторис. Качественные инструменты собирают хорошие охваты и позволяют аккаунту набирать вовлеченность без вложений.
Создавать маски довольно просто. Сделать это можно в программе Spark AR Studio — она бесплатна для пользователей MacOS и Windows. В интернете есть десятки роликов и статей с подробной пошаговой инструкцией.
Ведите трафик из ТикТока
Многим небольшим брендам в этом году удалось подняться именно благодаря этой соцсети. При самом идеальном раскладе видео может «залететь» на несколько десятков тысяч просмотров и принести сотни подписок в инстаграме. Загвоздка здесь только одна — продвижение в ТикТоке требует еще большей отдачи и отнимает много ресурсов и времени.
Снимайте видео для Reels
Несколько месяцев назад инстаграм подарил нам еще одну бесплатную возможность набрать ЦА и увеличить охваты — короткие видео Reels, работающие по принципу ТикТока. Пользователи нажимают специальную вкладку в приложении и скроллят рекомендации, которые им предлагают алгоритмы соцсети.
Здесь также можно попасть в топ и набрать до десятка миллионов просмотров, главное — соблюдать несколько правил:
Запускайте совместные прямые эфиры
Прямые эфиры помогают стать ближе к аудитории, а совместные — еще и обменяться подписчиками. Схема такая: вы находите блогера, с которым сможете поговорить на интересную тему, договариваетесь о времени и запускаете трансляцию.
Источник: Instagram
Тематики ваших профилей должны быть похожими или смежными. Перед эфиром советуем прописать совместный сценарий — план того, что вы будете рассказывать. Откажитесь от импровизации.
Мотивируйте клиентов на UGС
User-generated content — еще один отличный инструмент, который закрывает сразу две задачи: создание контента и бесплатное продвижение.
Источник: Lundmark
В чем суть? Подписчики, приобретающие товар, снимают процесс распаковки в сторис или рассказывают об опыте использования. В публикации они делятся ссылкой на ваш аккаунт или отмечают его напрямую. Таким образом, вы получаете готовые фото/видео, которые можно выложить в профиль, а они — скидку на следующий заказ или другой приятный подарок. А еще такая рекомендация работает как сарафанное радио: друзья и знакомые наверняка заинтересуются и перейдут на ваш профиль.
Подробнее о том, как побудить подписчиков на съемку контента и реальные отзывы, читайте в нашей статье про управление репутацией.
Бонус: бартерная реклама
Дополнительным способом может стать сотрудничество с блогерами на бартерной основе. Лучше всего для этого подойдут нано- и микроинфлюенсеры. Вам понадобится лишь оплатить курьера или стоимость пересылки. Здесь стоит помнить, что не все блогеры готовы пойти на такое сотрудничество. Времена изменились: если раньше бренды могли разослать продукцию десятку инфлюенсеров и получить честный отзыв, то в период экономического спада людям больше нужны деньги, чем товар или услуга, какими бы качественным они не были.
Мы не могли обойти эту тему стороной. Большая часть таких приложений настроена на быструю раскрутку профилей за счет ботов. Они гарантируют «живых» людей, но по факту даже с тысячей подписчиков ваш аккаунт все равно останется мертвым и пустым. Давайте оставим масслайкинг и массфоловинг в 2010 году, где ему и место. В мире, где SMM дает столько возможностей и предлагает столько инструментов для развития, эти действия бессмысленны. Почему? Даже сто тысяч неактивных подписчиков не увеличат KPI и не помогут заинтересовать клиентов.
Лучший способ качественного продвижения — это интересный контент и креативный подход. В сочетании с таргетированной рекламой они дают эффективные результаты и помогают бизнесу. Для новичка в сфере это может быть очень сложно: что такое KPI? зачем нужен ToV? почему я не могу просто постить картинки без подписи и проработанного графика? где взять фотографа, дизайнера, редактора текстов? как организовать работу, если дел и так слишком много?
Для всего этого есть digital-агентства. Например, мы. Вы можете выбрать любой из доступных пакетов ведения аккаунта: от таргета до комплекса SMM, в зависимости от финансовых возможностей и нужд компании.
Ну а если вы только начинаете, не забывайте подписываться на наш инстаграм, чтобы еженедельно узнавать самые свежие новости из диджитал-мира и читать экспертные материалы по SMM.
