Вернуться
Что делать бизнесу после блокировок западных соцсетей?Подробнее
Одна из популярных тем на сегодняшний день - блокировка социальных сетей. Но если общаться друг с другом можно через другие доступные мессенджеры, то как же быть компаниям, которые продвигаются с помощью Instagram и Facebook? В статье мы расскажем что делать при блокировке соцсетей и дадим обзор на некоторые российские площадки.
Facebook и Instagram запрещены в России, так как по мнению суда компания Meta ведёт экстремистскую деятельность. По данным Mediascope, число пользователей Facebook снизилось более чем на 40%, а Instagram на 16%. Общее число пользователей вселенной Meta снизилось примерно в 2 раза. Объём публикаций сократился с 4-х млн. до 3-х млн. Но Facebook и Instagram до сих пор остаются популярными соцсетями у пользователей из России.
Одна из главных проблем заключается в том, что бизнес активно использовал эти соцсети в качестве канала взаимодействия с клиентами. Потерять эту связь означает разорвать контакты с лояльной аудиторией, которой аккаунт обрастал годами.
Здесь возникают вопросы: будут ли все российские пользователи считаться экстремистами при публикации контента? Удалять ли Инстаграм прямо сейчас?
Отвечаем:
Опыт других стран, например Китая, показывает, что при любых ограничениях и блокировках можно успешно работать, развивать и продвигать бизнес. Это значит, что привычная Meta-жизнь может существовать долго, но пока что без рекламы.
Чтобы не потерять лояльную аудиторию в Instagram необходимо:
Многих волнует вопрос: можно ли сейчас закупать рекламу у блогеров? Да, можно. Лидеры мнений не спешат менять «прописку» во вселенной Meta и бросать аккаунты в развитие которых вкладывали как материальные, так и физические ресурсы. Аудитория, которой они обрастали с годами, это ценный ресурс и бросать всё в одночасье, потому что Instagram заблокировали - бессмысленно. Многие из инфлюенсеров обезопасили себя, создали каналы в Телеграм, завели сообщества в ВК и ежедневно напоминают своим фолловерам где на них ещё можно подписаться.
Договориться с лидерами мнений можно и на кросспостинг. Таким образом блогер прорекламирует продукт не только в Instagram, но и на других площадках. Читайте подробнее изменения в инфлюенсер-маркетинге после блокировок в отдельном материале>>
Однако многим пользователям неудобно сидеть через VPN. Кто-то перестал пользоваться приложениями Meta из-за патриотических соображений. А кто-то вообще боится устанавливать VPN, так как бесплатное подключение может угрожать личным данным. Поэтому просто так компаниям сидеть только в заблокированных сетях и ежедневно публиковать посты - тоже не выход. Стоит рассмотреть и другие площадки для развития контент-маркетинга.
ВКонтакте был и остаётся самой популярной российской соцсетью и создавался как аналог Facebook. После блокировки Meta пользователи эмигрировали в основном именно сюда. Пресс-служба “Вконтакте” сообщает, что аудитория в России за последний месяц выросла на 4 млн. И теперь соцсетью пользуются более 100 млн. человек в месяц (!). Просмотр видео увеличился на 15,5%, а просмотр ленты на 24%. Также пользователи на 25% чаще стали делиться своим мнением в комментариях.
Главные плюсы ВКонтакте - текстовый контент и тематические сообщества. Кроме этого можно: играть, просматривать и постить видео, читать и загружать статьи, оценивать материалы, создавать сообщества и запускать рекламные кампании.
ВК - это популярная площадка для продвижения бизнеса. Соцсеть постоянно совершенствуется, подключает новые инструменты и программы для комфортной работы внутри сети. Для органического продвижения рекомендуем заводить сообщества, так как в них есть возможность настроить расширенный функционал: виджеты, чат-боты, рассылки, игры и т.д.
Какие основные плюсы, кроме рекламного кабинета:
Но и тут не обошлось без минусов:
Но даже эти минусы незначительны и в скором времени, надеемся, будут устранены.
Большой плюс ВК - рекламный кабинет и настройка таргетированной рекламы. Рекламный кабинет ВК имеет свои особенности, при этом есть определенные преимущества в виде более точных настроек аудитории, которых нет в Инстаграм.
Пресс-служба «Одноклассники» сообщает, что с начала марта 2022 года число регистраций новых аккаунтов увеличилось на 66%. Также фиксируется резкий рост восстановлений аккаунтов – прирост составил 36%. Пользователи возвращаются к более активному ведению соцсети – более чем на 40%.
Многие привыкли, что эта социальная сеть, где мамы, тёти и бабушки обмениваются картинками на праздники. Но в 2021 году “Одноклассники” совместно с исследовательским центром ResearchMe составили портрет пользователей. Ими оказались: мужчины около 40 лет и женщины около 38 лет, которые имеют высшее образование и доход выше среднего. Они пользуются соцсетью для общения с друзьями, выкладывают посты, видео и фото, читают новости. Получается, что “Однокласниками” пользуется платёжеспособная аудитория, а это значит, что здесь можно успешно вести группы, развивать и продвигать бизнес, пользоваться таргетированной рекламой.
Платёжеспособность пользователей подтверждает и внутренняя статистика. В “Одноклассниках” люди привыкли тратить деньги:
Но тут стоит учитывать, что специфика “Одноклассников” не такая, как была в Meta. Всё что пользователи с удовольствием “поглощали” в Instagram и Facebook здесь может не сработать.
Целевая аудитория “Одноклассников” в основном люди 35-40+, консерваторы, которым важно получить что-то осязаемое, физическое. Например, товары для: школы, дома, дачи, огорода, ремонта, строительства и т.д.. Можно встретить рекламу услуг: клининг, репетиторство, танцы, фитнес, ремонт автомобилей и т.д. Но вот услуги онлайн-школ не находят широкий отклик аудитории. Пользователи соцсети предпочитают более простые продукты.
Аудитория в «Одноклассниках» - это вовлечённые люди, которые высказываются в комментариях по проблеме, которая их волнует. Также они активно голосуют в опросах и могут перейти на сторонние ресурсы, чтобы выразить своё мнение.
Чтобы заинтересовать таких пользователей, компаниям и брендам следует тщательно потрудиться над контентом: публиковать опросы, полезные подборки, делиться свежими новостями и не забывать о призывах делиться своим мнением в комментариях. Наряду с привычными публикациями отличную виральность может дать и видеоконтент.
Телеграм в середине марта 2022 года обошел по популярности WhatsApp на территории РФ. Объем трафика в мессенджерах увеличился с 48% до 63%.
Telegram хоть и не социальная сеть, но тоже перспективная площадка для продвижения бизнеса.
Почему следует делать ставку на Telegram?
У площадки есть уникальные особенности именно для продвижения бизнеса и брендов:
Также следует учесть и минусы площадки:
Российская сеть для поиска деловых контактов. Разработан TenСhat специально для тех, кому интересны: карьера, бизнес, заработок, инвестиции и т.д. В нём есть бесплатные сервисы: мессенджеры, автопоиск, проверка контрагентов и поиск лотов по торговому банкротству. Подойдет российская площадка только тем, кто ищет деловые связи, так как развлекательный контент отсутствует.
Кому это будет выгодно:
В TenСhat можно найти сервис импровизированного Бизнес.Тиндера. Суть заключается в том, что можно просматривать резюме людей, которые потенциально могут быть интересны в качестве бизнес партнёров или исполнителей. Анкеты можно отмечать галочками “Просмотрено” или “Подписаться”. При взаимной подписке есть возможность установить деловые связи.
Новостная лента и рекомендации работают также как и в TikTok - алгоритм запоминает что интересно пользователю и предлагает схожие темы. Также как и в приложениях Meta, в ленте TenСhat отображаются посты тех, на кого подписан пользователь.
Социальная сеть пока только развивается и если вы давно хотели освоить эту площадку, то сейчас - самое время. Пока что материала в TenСhat не так много и посты быстро набирают органические охваты. А это дополнительный источник трафика, развитие бренда и укрепление имиджа.
Здесь найдется всё: новостная лента, мессенджер, музыка, видео от 30 секунд до 3-х часов и другие сервисы. Многим пользователям нравится удобный интерфейс и довольно быстрая монетизация.
Основным плюсом считается лента, которую можно настраивать по своим интересам: получать новости по своему региону, отслеживать мероприятия, читать статьи и смотреть ролики только те, которые входят в круг интересов пользователя.
Лента с видеороликами чем-то напоминает YouTube - некоторые ролики встраиваются с других платформ.
Однако если TenСhat отлично подходит для коммерческой деятельности, то ЯRus наоборот - выглядит как микс из музыки, YouTube, Яндекс.Дзена и новостей. Поэтому говорить что-то о коммерческой деятельности на этой площадке пока рано.
О будущем популярного видеохостинга пока что судить рано. Кто-то говорит, что YouTube ожидает участь Instagram и Facebook, а кто-то утверждает, что блокировка - это всего лишь слухи. В нынешних реалиях действительно сложно давать оценку и с уверенностью утверждать о блокировке, ведь настоящая причина запрета YouTube напрямую связана с политикой и последними новостями.
Американский интернет-гигант Google, владелец YouTube, говорил, что ставит бизнес выше политических игр. Возможно это стоило учесть как некий гарант, чтобы продолжать вести и развивать каналы в прежнем режиме. Но как показала практика, видеохостинг стал блокировать российские каналы СМИ и МИД, а блогеры столкнулись с необходимостью искать новые площадки для публикации контента. Также YouTube приостановил монетизацию на территории РФ и временно ограничил показ рекламы. Многие пользователи шутят: “Подписка Premium досталась всем пользователям РФ бесплатно”.
Хоть 13 марта ГосДума высказала своё решение о полной блокировке видеохостинга, пока что ситуация стабильна и площадка остаётся доступной в ближайшее время. Всё это благодаря тому, что YouTube вовремя разблокировал значимый для РФ канал “Гостелерадиофонд”, посвященный советской истории.
Правительство РФ сейчас старается максимально отсрочить блокировку YouTube и договориться с Google. Однако некоторые пользователи воспринимают это как возможность для улучшения сервисов Рутуб, ВКонтакте и эмиграции блогеров на эти площадки.
Всё же большинство людей настроены оптимистично, ведь точной даты замедления трафика пока никто не называл, а решение о блокировке может быть принято Генпрокуратурой, если стороны совсем не смогут договориться. Однако, согласно опросу аудитории известного блогера Wylsacom, в котором приняли более 250.000 человек, значимая часть аудитории продолжит пользоваться Youtube даже после возможной блокировки:
Сценарий, который является самым перспективным - это использование нескольких сервисов в связке. Например, ведение сообщества ВКонтакте + канал в Telegram + блог на сайте + кроспостинг в Instagram. Хоть это и требует больших затрат сил и времени, но позволит привлечь новую аудиторию и удержать подписчиков.
Однако всегда стоит помнить о кросспостинге и адаптировать контент под разные соцсети, а не размещать один и тот же пост, изображение, видео и другую информацию как “под копирку”. Следует адаптировать контент каждой публикации под специфику конкретных площадок и интересы пользователей.
Ведение такого количества соцсетей может отнять много сил и времени. Digital-агентство Staratel рекомендует делегировать эту обязанность профессионалам, которые смогут разработать эффективную стратегию и взять ответственность за достижение результата.
P.S.
Почему сейчас как никогда стоит делать ставки на полезный и качественный контент? Большинство негосударственных развлекательных и политических СМИ перестали действовать на территории РФ, а это значит, что потребность аудитории в контенте увеличилась. Закрылись окончательно, приостановили деятельность временно или были заблокированы Роскомнадзором целый ряд СМИ: издания Vogue, GQ, Tatler, Glamour; Hearst: Esquire, Elle Men's Health, Harper's bazaar, Cosmopolitan, The Village, телеканал Дождь, радио Эхо Москвы и другие.
